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Question en attente de réponse

ce Impossible d'activer le réseau de données cellulaires Échec de l'authentification PDP

THEA P.
THEA P.

THEA P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Mon conjoint et moi avons un message d’erreur qui s’affiche malgré tout nos essaies pour que notre réseau fonctionne
« Impossible d'activer le réseau de données cellulaires
Échec de l'authentification PDP»
Nos factures sont payé et nous avons besoins de pouvoir envoyer des messages et utiliser notre connexion internet
En revanche les appels fonctionnent très bien

Réponses

JBINA KHADIJA B.
JBINA KHADIJA B.

JBINA KHADIJA B.

Niveau
3
3950 / 5000
points
Equipe

Bonjour Thea,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
3
3860 / 5000
points
Equipe

Bonjour THEA,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

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