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Question en attente de réponse

Problème de débit internet depuis 2 semaines

ANNE-MARIE M.
ANNE-MARIE M.

ANNE-MARIE M.

Niveau
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points

Bonjour, depuis 2 semaines j'ai une mauvaise connexion 4G proche de mon domicile (Ayguesvives), le débit internet est passé de 50Mbit/s à 4Mbit/s. J'ai déjà eu un problème similaire l'année dernière et il y avait une défaillance du réseau 4G/5G. Pouvez-vous m'indiquer si l'incident est en cours de résolution et s'il sera rapidement corrigé ?
Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour ANNE-MARIE,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

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À tout de suite.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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