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Question en attente de réponse

séparation de ligne

LAURE H.
LAURE H.

LAURE H.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 janvier 2024
il y a 6 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour, je souhaite que la ligne de mon enfant soit séparée de la mienne et qu'elle paye avec son propre RIB

Réponse

Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
26490 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yousra F.
Date
réponse
r

Bonjour LAURE,

Une demande de changement de titulaire est enregistrée sur votre ligne depuis le 01/08/2023.

La demande est toujours en attente de réception des pièces justificatives.

D'après vos explications, je constate que votre demande nécessite également un changement de payeur.

De ce fait, afin de vous apporter assistance, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boîte mail, pour échanger vos informations personnelles en toute sécurité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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