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Comment ajouter un 2ème abonnement sur mon espace
Bonjour, je suis nouveau client et je viens de créer mon espace client.
La connexion s'est faite sans problème, mais il m'est impossible de rentrer sur cet espace le 2ème n° de mobile avec lequel je suis abonné chez NRJ.
Pouvez-vous m'aider à rentrer le 2ème mobile dans le même espace client ?
Bonjour Jérôme,
J'ai rattaché les deux lignes 0670XXXX80 et 0670XXXX90 sur un seul espace client.
Vous recevrez un email sur jxxxxxxxxxxxux@free.fr dans un délai de trois heures avec un mot de passe spécifique.
En vous connectant avec votre adresse email jxxxxxxxxxxxux@free.fr et le mot de passe spécifique sur http://www.nrjmobile.fr, vous aurez la possibilité de gérer les deux lignes sur un seul espace client.
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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Bjr depuis le 10 juillet mes doc sont tj en cours d’analyse pk es si longt merci
J’aimerais savoir ou en ai ma commande car depuis le 10juillet ses toujours au même stade le forfait est pour ma fille donc c’est plutôt urgent merci de votre aide -
Numéros toujours en "inconnu" !
Bonjour, je viens de souscrire chez NRJ Mobile et les numéros que je reçois sont toujours en "inconnus", même des numéros que j'ai dans mes contacts ! Help... -
Je n’ai jamais reçu ma commande
Bonjour, À ce jour, je n’ai jamais reçu ma commande et je vois une facture à payer je n’ai jamais utiliser !!!!!!!! Merci de faire le nécessaire…. Sois me renvoyer ma...
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