Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, j'attends le rétablissement de ma ligne suite à ma suspension par erreur

NOEL V.
NOEL V.

NOEL V.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai bien reçu votre email hier concernant la remise de ma ligne, quand allez-vous réactiver ma ligne s'il vous plait, je ne peux plus téléphoner, ligne toujours suspendue. Merci de votre réponse
ligne 06XXXXXX61

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
42960 / 75000
points
Equipe

Bonjour NOEL,

Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 13/01/2024.

Rassurez-vous, je viens de remettre votre ligne en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?