Question en attente de réponse
Modification RIB non accessible
Bonjour, je ne trouve pas où modifier mon rib. Pouvez-vous me transmettre un lien fonctionnel svp ?
Cordialement,
Réponse
Bonjour BASTIEN,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Soyez rassuré, je viens de le modifier.
La modification des coordonnées bancaires est disponible sur votre espace client, depuis la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".
Pour plus de détail, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une agréable journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ? -
Réclamation consommation à l’étranger
Bonjour Pour les 2 lignes j ai eu un dépassement de forfait data a l’étranger alors que je n’ai pas utilisé de data J ai également eu aucun message d’information des...
-
-
