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Cette question a été résolue

demande de facture ancienne

JOHAN R.
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Bonjour, je n'ai plus accès à mes factures de janvier à mai 2023. Comment dois je faire pour les recevoir? Merci

Bonjour JOHAN,

Le niveau d'accès à votre espace client du 06XXXX71 n'est pas restreint, vous pouvez télécharger vos 12 dernières factures depuis votre espace client en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Je viens de vous envoyer les factures souhaitées par mail à l'adresse enregistrée sur le dossier.

Le délai de réception est immédiat.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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