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Cette question a été résolue

Pouvez-vous activer mon option Voix Premium

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

Niveau
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points

Je ne peux pas le faire seul visiblement.
Merci.

Bonjour CYRIL,

L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible gratuitement uniquement on la demandant au service client.

Je viens de vous activer l'option "Voix premium" sur votre ligne.

Cette option est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h je vous invite à redémarrer le mobile.

Je vous invite à faire le paramétrage suivant :

*Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus
de l'autre, en faut à droite de l'écran).

*Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.

*Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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