Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

appel inconnu et froduleux recurrent

DAVID T.
DAVID T.

DAVID T.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
depuis quelques temps je reçois trop d'appel venant des inconnus. je pense que c'est serveur. ça prend vraiment de l’ampleur allant d'environ 15 appel par jour.
a chaque fois je bloque et c’est un nouveau numéro qui me rappel. comment faire pour enlever mon numéro ? et comment ils font pour avoir mon numéro?

Réponses

Bonjour David ,

Concernant le souci que vous évoquez , Je vous Conseille de ne jamais rappeler ces numéros , il sont très probablement surtaxé

je vous propose de changer votre numéro portable pour éviter tous appels et SMS et mms venant des inconnus

Le nouveau numéro ne sera pas affiche sur l'annuaire universel .

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
3
3860 / 5000
points
Equipe

Bonjour David,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?