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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai 2 lignes avec le meme rib et la même adresse mail je veux les regrouper s’il vous plaît

Ndeye awa D.
Ndeye awa D.

Ndeye awa D.

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Bonjour, j'ai 2 lignes avec le meme rib et la même adresse mail mais sur mon compte je n’ai qu’un seul je vous regrouper les 2 s’il vous plaît 07XXXXXX92 et deuxième numéro 07XXXXXX96

Réponse

Bonjour Ndeye awa,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je vous confirme que je viens de regrouper les deux lignes sur un seul espace client.

Vous pourrez vous connecter à votre espace client avec votre login titulaire pour avoir accès à toutes ces lignes

-Vous allez recevoir un email sur l'adresse : ndeyxxxxxx36@gmail.com dans un délai de 3h avec un mot de passe spécifique

-L'identifiant est l'adresse mail

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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