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Question en attente de réponse

Garder mon numéro de téléphone

CLARA T.
CLARA T.

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Bonjour,
J'aimerais garder mon numéro de téléphone et souscrire à un autre forfait cdiscount (60Go bouygues), j'ai vu que renseigner le RIO n'était pas possible pour le même opérateur, que faire?

Réponse

Bonjour CLARA,

L'offre 60 Go à 7.99 Euros est proposée pour les nouveaux clients.

Effectivement, vous ne pouvez pas porter votre numéro chez le même opérateur.

Votre forfait actuel est aussi avantageux, 70 Go à 8.99 Euros.

Pour changer le forfait, vous pouvez bénéficier des offres disponibles sur votre espace client.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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