Question en attente de réponse
Garder mon numéro de téléphone
Bonjour,
J'aimerais garder mon numéro de téléphone et souscrire à un autre forfait cdiscount (60Go bouygues), j'ai vu que renseigner le RIO n'était pas possible pour le même opérateur, que faire?
Réponse
Bonjour CLARA,
L'offre 60 Go à 7.99 Euros est proposée pour les nouveaux clients.
Effectivement, vous ne pouvez pas porter votre numéro chez le même opérateur.
Votre forfait actuel est aussi avantageux, 70 Go à 8.99 Euros.
Pour changer le forfait, vous pouvez bénéficier des offres disponibles sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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