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Question en attente de réponse

Répondeur active 1

LILA D.
LILA D.

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Niveau
0
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points

Je n'ai absolument pas fait le 777 et absolument pas réactivité ma messagerie

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
41480 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lila,

Je vais remonter cette anomalie au service concerné pour plus d'investigation.

D'ici le 22/01, je vous propose de désactiver le dépôt de message depuis votre répondeur, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

Composez le 777 → Menu Principal → touche 3 : Gérer vos options → touche 6 : Gérer l'option du dépôt de message (laissez-vous guider par le serveur vocal).

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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