Bonjour Lila,
Je vais remonter cette anomalie au service concerné pour plus d'investigation.
D'ici le 22/01, je vous propose de désactiver le dépôt de message depuis votre répondeur, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
Composez le 777 → Menu Principal → touche 3 : Gérer vos options → touche 6 : Gérer l'option du dépôt de message (laissez-vous guider par le serveur vocal).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.