Question en attente de réponse
Couverture reseau mobile faible
Mon reseau mobile fonctionne en EDGE. Ul est tres faible depuis plusieurs semaines
Réponses
Bonjour Hamza,
Je viens d'analyser votre dossier, votre nouveau forfait a été appliqué le 15/01/2024 avec 100 Go d'internet et à date vous n'avez rien consommé.
Je vous informe aussi que votre adresse n'est pas impactée par un incident générale.
- Les lenteurs que vous signalez sont constatés partout en France ou bien seulement à votre adresse (93200) ?
- Pouvez-vous partager avec moi la marque et le modèle de votre mobile ?
- Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ? et d'insérer la carte Sim dans un autre mobile ? N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Safouane, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour HAMZA,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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