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Question en attente de réponse

j'aimerais changer la date de prélèvement de ma facture de telephone

CLARA G.
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suite a des impayé j'aimerais changer la date de prélèvement de ma facture téléphonique

Réponses

Bonjour CLARA,

La modification de la date de prélèvement est payante à 5 euros en une seule fois et prélevée sur votre prochaine facture.

Les dates possibles pour vous sont entre le 9 et le 24 de chaque mois.

À quelle date souhaitez-vous placer le prélèvement ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

CLARA G.
CLARA G.

CLARA G.

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Bonjour
oui je souhaiterais changer la date de prelevement au 10 de chaque mois merci a vous et jaccepte le paiement de 5 euro pour le changement

Bonjour CLARA,

La modification de date de prélèvement a été bien appliquée. La prise en compte est à l’édition de la prochaine facture, soit celle du mois de février.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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