Question en attente de réponse
Forfait à 20 Go
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait 20Go le 16 décembre 2023 à 7,99 avec 1 euros de réduction par mois soit 6,99 et je viens de recevoir ma facture de 8,99 euros.
Je n'ai pas été prévenu par vos services d'une quelconque augmentation du forfait.
Merci de bien vouloir me rembourser la différence.
Cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sur plus de paiement
Bonjour, je voulais savoir du coup si ce mois-ci puisque ma facture est payable au 21 décembre est-ce qu’on me fera la déduction car ma facture est de 14 € et les poussières... -
Surfacturation d’un forfait 80Go que je n’ai pas souscrit
Bonjour, J’ai souscrit un forfait 30Go à 4,99€ pour ma fille et on me prélève 7,99€ / mois pour un forfait 80 Go auquel je n’ai pas souscrit . Merci de régulariser la... -
Ma facture est plus cher que l abonnement annoncé de la promo
J ai ouvert un contrat avec un forfait en promo jusqu’au 16/12 hors on me réclame plus pourquoi cordialementBonjour christiane, Je vous remercie pour votre souscription récente et vous souhaite la bienvenue chez nos clients. Je constate que le code promotionnel n’a pas été...
-
-
-
Rajaa a répondu
-
Jean-Christophe a posé une nouvelle question
-
