Question en attente de réponse
assitance vol
Bonjour,
Mon portable a été perdu en debut de semaine et j'ai déasctivé la ligne.
Entre temps il a été retrouvé. Mais la nouvelle carte SIM n'a pas été recue.
J'ai besoin du telephone en déplacement la semaine prochaine, pouvez vous reactiver la ligne avec la carte SIM actuelle.
Si besoin je ferai le changement ensuite de la SIM.
MErci
Demande très très urgente.
Réponse
Bonjour JULIEN,
Je vous ai apporté une réponse par le biais de Messenger.
Vous pouvez garder la nouvelle carte de SIM de remplacement comme carte SIM de secours.
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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