Question en attente de réponse
Comprendre ma dernière facture de janvier
Suite à votre réponse via l'assistance de NRJ mobile, je me permet de vous confirmer que la nouvelle abonnement à été rajoutée sans ma permission et sans ma signature, donc je vous demande un remboursement immédiat de 2.99euro.
Merci
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Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ? -
Réclamation consommation à l’étranger
Bonjour Pour les 2 lignes j ai eu un dépassement de forfait data a l’étranger alors que je n’ai pas utilisé de data J ai également eu aucun message d’information des...
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