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Question en attente de réponse

Je voudrais savoir si mon iPhone a été piraté

EVELYNE P.
EVELYNE P.

EVELYNE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Pouvez-vous me dire si mon iPhone a été piraté car j’ai reçu un message de ma fille qui en fait n’était pas ma fille

Réponse

Nouhayla H.
Nouhayla H.

Nouhayla H.

Niveau
5
24450 / 40000
points
Equipe

Bonjour EVELYNE,

Il est fort possible que votre mobile ait été l'objet de phishing. En cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été installé sur votre téléphone.
Ce logiciel réalise de nombreux appels/SMS sans que vous ne le voyez à l'écran.

Je vous invite à réinitialiser votre mobile, en déplaçant au préalable vos données précieuses (images, contacts) sur une clé USB, un ordinateur ou sur un autre téléphone.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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