Question en attente de réponse
Modification accès
Je n'ai pas accès à la rubrique facture. J'ai suivi les réponses fournies pour les questions similaires mais je n'ai pas non plus dans la rubrique mon compte la possibilité d'accéder à la gestion du niveau d'accès.
Réponse
Bonjour ALEXIS,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Je viens de faire la modification de votre niveau d'accès sur votre ligne.
Désormais, vous pouvez télécharger vos factures en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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