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Question en attente de réponse

Comment lever la suspension de ma ligne

MOHAMED K.
MOHAMED K.

MOHAMED K.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 janvier 2024
il y a 4 mois
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Merci de lever la suspension de ma ligne svp

Réponse

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
50370 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour MOHAMED,

Une suspension a été mise en place le 18/01/2024 depuis votre espace client.

Rassurez-vous, je viens de remettre la ligne en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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