Bonjour El-Housseine,
Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine.
Également, lors de vos séjours occasionnels dans les pays de l'Union européenne et les DOM, vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement.
L’utilisation de la ligne depuis la France vers l'Irlande est facturée en hors forfait.
Pour que vous puissiez envoyer des SMS vers l'Irlande, il est nécessaire d’activer l’une des options internationales suivantes :
- L'option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger.
- L'option internationale avec web : elle vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers l'étranger en hors forfaits sans blocage internet.
Actuellement, vous n’êtes pas encore éligible vu votre ancienneté de 13 jours, or pour l’activer il vous faut trois mois d’ancienneté.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.