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Commande annulée non remboursée
Bonjour j ai essayé de passer commande pour une 2 eme ligne , etant déjà cliente chez vous, hors impossible refusée malgré plusieurs essaies . Bref . Par contre mon dernier essai à était prélevé (39,99€) j ai recu le mail d annulation de la commande mais cela fait plusieurs jours er je ne suis tjs pas remboursé… je trouve cela un peu abusé, quand serais je remboursé ? Je vous remercie
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Bonjour à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim alors que qu'elle est actuellement active.
Le 7 mai j'ai reçu un mail pour m'informer que ma carte sim a été expédié. Nous sommes le 14 et je n'ai toujours rien reçu. -
retablir debit web comment faire
bonjour je veux retablir le debit web d'un numéro de téléphone dont je suis gestionnaire mais quand je clicque sur rétablir le débit web rien ne se passe comment faire -
pas d'acces a mon espace client
bonjour je n'ai toujours pas accès a mon espace client ni avec mon numéro de mobile ni avec mon adresse mail merci pour votre aide. bien cordialement Karine D
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