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Question en attente de réponse

Pourriez-vous me transmettre une ancienne facture svp ? (janvier 2023) merci d'avance

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
1 / 100
point

XXXXXX@XXxxxxx.xxxxx

Réponse

Bonjour FREDERIC,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Je viens de vous envoyer la facture par e-mail “ets.XXXXXX@XXXXX.XXXX".

Le délai de réception est immédiat.

Vous pouvez récupérer vos factures depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

  • Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client
  • Étape 2 : Cliquer sur l'onglet Factures mensuelles/d'achats mobile/ achats accessoires dans la barre des menus en haut
  • Étape 2 : Envoyer la facture par mail en cliquant sur l'enveloppe " recevoir par mail"
  • Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

    Bonne journée.
    Salma, Conseillère Assistance Mobile

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