Bonjour MARTINE,
Votre ligne a été résiliée le 15/01/2024 dans le cadre du transfert vers Bouygues Télécom, votre nouveau forfait est Forfait client Prompto 120 Go à 18,99 EUR il contient:
*Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / États-Unis / Canada /
Suisse
*120 Go valables en France métrop. dont 35 Go Europe, DOM, États-Unis, Canada,
Suisse
*Appels illimités vers fixes 120 destinations
*Remise Forfait
*Facture internet détaillée
Votre facture est de 0 EUR car la ligne est résiliée, en date du 19/01/2024 le service vous a validé la régularisation sous forme de virement de 0,61 EUR comme prorata de la période facturée et non utilisée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.