Question en attente de réponse
Impossible de téléphoner et de recevoir des appels message carte sim non defini
J ai éteint enlevé la carte sim je ne suis pas en mode avion et toujours rien
Réponses
Bonjour SÉVERINE,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me faire parvenir le numéro de la ligne concernée.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Amal, Conseillère NRJ Mobile.
Bonjour SEREVINE,
Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 23/01 ?
Si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour SEVERINE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau et réseau instable
Depuis longtemps et des mois je n'ai presque jamais de réseau ou le réseaux et très instable si cela continue je vais finir par aller ailleurs et j'espère avoir un geste... -
Ma puce est activer sur un autre téléphone
On me dit que la puce est activer sur un autre téléphone est j’ai déjà eu des soucis avec la livraison qui a pris 2semaine sa commence a faire trop vous auriez un numéro pour... -
Je souhaite recevoir le numéro RIO de mon fils par mail
Comment recevoir le numéro RIO de mon fils mineur alors que sa ligne est hs et impossible de téléphoner
-
-
