Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez-vous remettre l'ancinne adresse de facturation?
Bonjour, j'ai rattaché 2 comptes mais vous avez modifié l'adresse de facturation ce que je ne veux pas, pour le 07*******74 pouvez vous remettre l'ancienne adresse de facturation pour notre comptable soit **************************Cordialement
Réponse
Bonjour Marie Rose,
Je me suis permis de masquer vos coordonnées personnelles par mesure de confidentialité.
Je vous ai bien modifié l'adresse de facturation sur votre ligne 07******74.
La nouvelle adresse sera visible sur votre facture du 27/02/2024.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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