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Question en attente de réponse

Changement rib + payeur

STÉPHANIE P.
STÉPHANIE P.

STÉPHANIE P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour je voulais pas changer de payeurs je voulais juste changer le RIB pour la raison que j'ai changé de banque
Merci

Réponse

Douae B.
Douae B.

Douae B.

Niveau
5
20340 / 40000
points
Equipe

Bonjour STÉPHANIE,

Soyez rassuré, je prends en charge votre demande.

Je viens d’annuler le changement de payeur que vous avez effectué par erreur.

Vous avez la possibilité de faire la modification de votre IBAN depuis l’Espace client sur la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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