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Question en attente de réponse

Coût de la carte SIM

Audrey G.
Audrey G.

Audrey G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Vous annoncez une carte SIM à 1€ pour les nouveaux clients je suis nouvelle cliente depuis le 19/01 et je n'ai pas eu cette remise. Ce n'est pas normal

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
5
36560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Effectivement, la promotion de carte SIM à 1€ seulement est en actualité.

Je constate que vous avez été régularisé de la différence suite à votre appel vers notre service client. La régularisation sera mise en place sur votre prochaine facture.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je tiens à vous remercier pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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