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Question en attente de réponse

Augmentation 2 fois en 2 ans ?

ELISA M.
ELISA M.

ELISA M.

Niveau
0
1 / 100
point

C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous, non de 3, mais 4 forfaits. Je m'aperçois que toutes les excuses sont bonne, merci de ne pas tenir compte de cette dernière Augmentation MERCI sinon je serai dans l'obligation de partir.

Réponse

Bonjour Elisa,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performent, nous sommes contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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