Question en attente de réponse
augmentation de 2e pour la ligne
je refuse l'augmentation de 2€ pour un forfait de 2h, de nombreux opérateurs restent à2€ je souhaite donc résilier, la fidélité une fois e plus ne paye pas !!
Réponses
On me répond qu'il y a un forfait Auchan a 5.99 , free est a 2€ merci de me transmettre mon RIO
Bonjour Dominique,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
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À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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J'ai envoyé 3messages ,je vois que certains reçoivent une réponse sous 1j lorsque moi après 3j ,je n'ai toujours pas eu de réponse, vous augmentez les tarifs des anciens utilisateurs alors qu'on peut souscrire à votre offre de 2e quand on est nouveau client ,vous appâtez les gens puis vous augmentez le tarif , chose que les autres concurrents ne font quand on signe un forfait c à vie ,pas au bout de qqs mois ,JE VEUX MON NUMERO RIO
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