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Question en attente de réponse

Je veux que le service client me contacte avant que je résilie

MOUNIR A.
MOUNIR A.

MOUNIR A.

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Résiliation de mes 2 lignes dans 2 jours? J'attends que vous m'appeliez ? Merci

Réponses

Sophie B.
Sophie B.

Sophie B.

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Bonjour je souhaite être contacte pour ma facture

Bonjour Mounir,

J’ai essayé de vous contacter, mais je n’arrivais pas à vous joindre.

Un changement de forfait a été effectué aujourd’hui le 27/01/2024 sur vos deux lignes.

Le nouveau forfait 30 Go, appels, SMS et MMS illimités à 7.99 Euros sera appliqué le 08/02/2024 sur les deux lignes.

Un courrier de confirmation vous a été envoyé.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sophie,

J’ai essayé de vous contacter, mais je n’arrivais pas à vous joindre.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sophie,

Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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