Question en attente de réponse
Toujours au même point malgré vos questions et mes réponses
Pour la 3 ème fois malgré vos conseils
Carte sim essayée dans autre téléphone, essaie en intérieur et en extérieur , pas de réseau téléphone internet et SMS.
Pas de barettes et un rond barré en haut à droite de l'écran.
A quand une réponse pour résoudre le problème.
Votre service après vente n'ai vraiment pas réactif très dessus.
Je pense résilier mon contrat.
Réponses
Bonjour Valérie,
Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Pour mieux répondre à votre demande, pourriez-vous me communiquer votre adresse postal complète ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Valérie,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Un problème de paiement par carte m'empêche de passer commande
Bonjour, J'ai essayé de passer une commande Cdiscount mobile mais il y a eu une erreur technique pour le paiement par carte. J'ai essayé de repasser une commande (N° commande... -
Impossible première connexion pour mon mari et mon fils
Pouvez vous débloquer les nouveaux compte de mon mari et mon fils svp? Jean Luc Policarpo 0628181077 Inaya Policarpo 0744400651 Nous n’arrivons pas à nous connecter, au... -
Est ce que ma carte sim est activée? Je n arrive pas a avoir de réseau.
J'ai activé ma carte sim il y a deux jours mais je n'ai tjs pas de réseau et je peux ni appeler ni envoyer de SMS. Pouvez vous me dire si je l'ai bien activée et s'il y a des...
-
-
