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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les sms/mms

DEMIANA A.
DEMIANA A.

DEMIANA A.

Niveau
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point

J’ai un iPhone 14 pro Max
Je viens d’activer ma ligne
Je ne reçois pas les sms et mms

Réponses

Nouhayla H.
Nouhayla H.

Nouhayla H.

Niveau
5
24370 / 40000
points
Equipe

Bonjour DEMIANA,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Nouhayla H.
Nouhayla H.

Nouhayla H.

Niveau
5
24370 / 40000
points
Equipe

Bonjour DEMIANA,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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