Question en attente de réponse
Je souhaite résilier mon forfait suite l’augmentation et ceci sans délai ni frais. Cordialement.
Je suoihaite résilier mon forfait vu l’augmentation prévu au mois de mars. Et ceci comme stipulé dans le mail reçu sans frais.
Cordialement
Réponse
Bonjour Magalie,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.
À tout de suite.
Anas, Conseiller Assistance Mobile
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Nouvelle cartes SIM
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Accès à aucun service alors que la sim fonctionnait
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