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Question en attente de réponse

présentation d'appel

Luc B.
Luc B.

Luc B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
La présentation d'appel pour ma ligne semble activée mais ne fonctionne pas .
Merci de faire le nécessaire

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
15500 / 40000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Je constate que l'option présentation du numéro n'est pas active sur votre ligne, raison pour laquelle les numéros sont masqués ou affichés comme "numéros inconnus ou".

Je viens de vous activer l'option. Cette dernière a pour but d'afficher tous les numéros entrants sur votre téléphone. L'ajout est gratuit et sans aucune modification sur votre forfait.

L'activation est gratuite et prend un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Merci pour votre confiance.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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