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Question en attente de réponse

Pourquoi l'application NRJ mobile n'est toujours pas téléchargeable sur les Android récents ? Pas très sérieux ...

DALILA H.
DALILA H.

DALILA H.

Niveau
0
1 / 100
point

Message de l'application informant de la non compatibilité de cette application avec les téléphones mobiles récents !?

Réponse

Nouhayla H.
Nouhayla H.

Nouhayla H.

Niveau
5
24460 / 40000
points
Equipe

Bonjour DALILA,

l'application n'est pas compatible avec les versions récentes pour certains mobiles. Vous pouvez rencontrer un message bloquant au lancement de l'application ou de son téléchargement, indiquant qu'elle est obsolète ou d'une version trop ancienne.

Soyez rassurée, une remontée est en cours afin qu'une nouvelle MAJ de l'application soit effectuée.
En attendant, je vous invite à patienter et vérifier de temps à autre si cela fonctionne.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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