Cette question a été résolue
Je peux appeler mais je ne reçois pas si quelqu'un m'appelle
Rien a ajouter si ce n'est que ça ne marche pas
Bonjour Maryse,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
- Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
- Avez-vous vous tenté de redémarrer votre mobile ?
- Constatez-vous le même dysfonctionnement à l'extérieure de votre domicile et partout en France ou bien que de chez vous ?
- Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle complète?
- Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
- Avez-vous testé une autre carte SIM dans votre mobile ?
- Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
- Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Maryse,
Je vous remercie pour votre retour.
Ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est résolu.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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Bjr depuis le 10 juillet mes doc sont tj en cours d’analyse pk es si longt merci
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