Question en attente de réponse
Comment puis-je accéder à ma messagerie, le 10136 sensé être l'assistance est constamment occupé??
Je suis nouvel abonné, et je ne peux pas accéder à ma messagerie mobile! Comment dois-je faire? Changer d'opérateur?
Réponse
Bonjour André,
Je porte à votre connaissance que le numéro de notre service client est plutôt le 0969360200 joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Toutefois, je constate que vous avez activé l’option du répondeur suite à votre entretien téléphonique avec mon collègue le 27/01/2024.
Étant donné que votre demande est déjà traitée, je me permets de clôturer cet échange.
Je vous remercie pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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