Cette question a été résolue
Je suis en Italie et je j’ai pas de resceau
Je suis en Italie et impossible d’avoir internet ou autre. C’est quand meme embêtant…
Bonjour Celia,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :
Le dysfonctionnement que vous rencontrez concerne un problème d'accès internet uniquement?
Est-ce que les autres services fonctionnent SMS et appels ?
Est-ce que vous avez redémarré votre mobile ?
Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Celia,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 31/01/2024 ? Si besoin, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Bonjour Celia,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez récupère les services.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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