Question en attente de réponse
Ai-je droit à des offres pour changer de mobile?
Bonjour,
je souhaiterai savoir si j'ai le droit à des offres sur des téléphones avec ma ligne actuelle?
dans l'attente
cordialement
Réponses
Bonjour combien de point j ai pour changer de tlph et surtout si je peut changer de numéro
Bonjour MANON,
Dans le cadre d'achat du groupe Crédit Mutuel Mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom a été effectuée le 19/01/2024.
Vous avez gardé la même carte SIM et le même numéro.
Cela est dans le but de bénéficier des avantages Bouygues Télécom (Voix sur WIFI et 4G).
Le changement de votre forfait a été finalisé chez Bouygues Télécom le 19/01/2024, la résiliation chez nous a été faite automatiquement et sans frais.
Pour avoir des informations sur les offres mobiles, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Télécom au 1064.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour JEAN,
Dans le cadre d'achat du groupe CIC Mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom a été effectuée le 29/01/2024.
Le changement de votre forfait a été finalisé chez Bouygues Télécom le 29/01/2024, la résiliation chez nous a été faite automatiquement et sans frais.
Pour avoir des informations sur le changement de mobile et le numéro d’appel, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Télécom au 1064.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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