Question en attente de réponse
Erreur de facturation de votre part.
Bonjour j’ai une erreur de facturation de votre part, un forfait 100go sans engagement est positionné sur ma dernière facture. Cependant je n’ai jamais accepté ou confirmé ce forfait.
(Sav qui raccroche au nez , à revoir)
Merci de votre retour
Réponse
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Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ? -
Réclamation consommation à l’étranger
Bonjour Pour les 2 lignes j ai eu un dépassement de forfait data a l’étranger alors que je n’ai pas utilisé de data J ai également eu aucun message d’information des...
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