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Question en attente de réponse

proposition de 40G avec 1 E de plus, je voudrais garder mon forfait 20 G à 5,98E,est ce possible ?

jean pierre P.
jean pierre P.

jean pierre P.

Niveau
0
2 / 100
points

Si possible garder mon forfait 20G à 5,98E.
Merci de votre réponse
Cordialement

Réponse

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29720 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-pierre,

L’enrichissement de votre offre de 40 Go n’est pas une proposition et n'est pas corrélé à l’augmentation du tarif de votre forfait.

Nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles, pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant.

Nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse au maximum, en vous offrant en même temps une meilleure qualité de service.

Soyez rassuré, votre offre est bien positionnée par rapport aux autres prestataires et reste compétitive.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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