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Question en attente de réponse

L’adresse de ma facture de janvier n’est pas là bonne

VIOLETTE B.
VIOLETTE B.

VIOLETTE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne réside plus au xxxx, 62280 saint Martin Boulogne mais au xxxxxx, 62250 à Beuvrequen depuis le 15 décembre et j’aimerai le modifier sur la dernière facture de téléphone

Réponse

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
31090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Violette,

Je me suis permis de masquer votre adresse par mesure de confidentialité.

En vérifiant votre ligne, je constate que vous avez déjà effectué la modification de l’adresse depuis votre espace client.
Sachez que celle-ci sera visible sur votre prochaine facture.

Etant donné que votre demande est déjà traitée, je me permets de clôturer cet échange.

Je vous remercie pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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