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Question en attente de réponse

Comment dois dépanner ma ligne?Merci.

Johannes L.
Johannes L.

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J'ai reçu ma nouvelle carte sim. Mise en place aujourd'hui (30/01entre 12h et 15h) comme indiqué par mail. Je ne reçois pas les appels mais je peux emmètre. comment débloquer cette situation? Merci.

Réponse

Bonjour Johannes,

Je vous souhaite la bienvenue.

Lorsque la portabilité se valide, les services viennent progressivement au cours de la journée.

Je constate que la ligne a été activée avec succès et que vous avez pu l'utiliser.

Profiter planement de vos services, nous restons à votre entière disposition sur l'assistance mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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