Bonjour OLIVIER,
En vérifiant votre dossier, je constate que vous avez effectué un changement de payeur depuis votre espace client le 30/01/2024.
Cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne.
De ce fait, je viens de prendre en charge l’annulation de changement de payeur afin de procéder au changement d’IBAN.
Afin d’échanger sur vos données personnelles, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile