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Question en attente de réponse

Appel entrant en +33

ANDREA S.
ANDREA S.

ANDREA S.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas à recevoir des appels entrant s'ils ne sont pas prêt enregistrer dans mon portable avec le préfixe + 33.
Tous les numéros en 06 ou 07 sont automatiquement rediriger vers ma boîte vocale, par contre si j'ai enregistré le numéro avec le + 33 devant ça fonctionne. J'ai vérifié tous les paramétrages je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un aurait une idée ?

Réponses

AHMED Z.
AHMED Z.

AHMED Z.

Niveau
0
44 / 100
points

Ma carte sim est bloquée sur le numéro 06XXXXXX77

Bonjour ANDREA,

Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Le problème que vous avez rencontré, c'était le jour d'activation de votre ligne.

— Est-ce que le problème est toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour AHMED,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je constate que ma collègue Yousra vous a remis la ligne en service le 31/01/2024.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
" https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ "

Je vous souhaite une agréable journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour ANDREA,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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