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Appel entrant en +33
Bonjour je n'arrive pas à recevoir des appels entrant s'ils ne sont pas prêt enregistrer dans mon portable avec le préfixe + 33.
Tous les numéros en 06 ou 07 sont automatiquement rediriger vers ma boîte vocale, par contre si j'ai enregistré le numéro avec le + 33 devant ça fonctionne. J'ai vérifié tous les paramétrages je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un aurait une idée ?
Réponses
Ma carte sim est bloquée sur le numéro 06XXXXXX77
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Bonjour ANDREA,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Le problème que vous avez rencontré, c'était le jour d'activation de votre ligne.
— Est-ce que le problème est toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour AHMED,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je constate que ma collègue Yousra vous a remis la ligne en service le 31/01/2024.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
" https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ "
Je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour ANDREA,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Mes appels sont affichés inconnu or l’option est activé pourriez vous vérifier et remédier à ce problème svp
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Je reçois tout les appel en inconnu malgré que l’option soit active sur mon compteBonjour Sabri, L'option "Présentation du numéro" n'était pas activée sur votre ligne, c’est pour cela les appels entrants sur ce numéro sont masqués. Je viens de...
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