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Appel entrant en +33
Bonjour je n'arrive pas à recevoir des appels entrant s'ils ne sont pas prêt enregistrer dans mon portable avec le préfixe + 33.
Tous les numéros en 06 ou 07 sont automatiquement rediriger vers ma boîte vocale, par contre si j'ai enregistré le numéro avec le + 33 devant ça fonctionne. J'ai vérifié tous les paramétrages je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un aurait une idée ?
Réponses
Ma carte sim est bloquée sur le numéro 06XXXXXX77
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Bonjour ANDREA,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Le problème que vous avez rencontré, c'était le jour d'activation de votre ligne.
— Est-ce que le problème est toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour AHMED,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je constate que ma collègue Yousra vous a remis la ligne en service le 31/01/2024.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
" https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ "
Je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour ANDREA,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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