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ics introuvable

NACER B.
NACER B.

NACER B.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai besoin du numéro ics pour vous enregistrer auprès de ma banque car mon prélèvement à échoué et j'ai eu une pénalité de 10 euros.

Réponses

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66610 / 75000
points
Equipe

Bonjour NACER,

Votre facture a été rejetée par votre banque pour motif "service spécifique". Cela signifie que le compte utilisé pour les prélèvements n'autorise pas le débiteur à prélever, ou que le débiteur (Bouygues Telecom Business Distribution) ne figure pas dans la liste des débiteurs autorisés par votre banque.

Je vous invite à faire le point dans un premier temps avec votre conseiller bancaire puisque votre mandat est validé.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66610 / 75000
points
Equipe

NACER,

Au plaisir !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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