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Cette question a été résolue

j'ai souscrire à un forfait de 7.99 pour 60 giga, or la facture me montre 9.99 ! je vous demande de rectifier svp

SACHA Z.
SACHA Z.

SACHA Z.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour, Je vois du monde qui ont le même souci que moi, le code promo n'a pas été appliquée! abonnement 60 Go 7.99 qui est passé à 9.99 , voulez-vous bien rectifier s'il vous plaît ? Cordialement Sacha Zahed

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
18990 / 40000
points
Equipe

Bonjour SACHA,

Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.

Vous avez souscrit le 15/01/2024 un forfait Cdiscount mobile 60 Go à 9.99 EUR/mois avec une remise de 2 EUR sans condition de durée.

Cependant, la remise n'a pas été appliquée durant la souscription.

Soyez rassuré, j'ai appliqué un code promotionnel de rattrapage de 2 EUR (illimité)

Votre forfait est désormais à 7.99 EUR/mois.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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