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Bonjour, j'ai souscri un forfait à 6,99 euros
Bonjour j'ai souscri un forfait à 6,99 et je le vois affiché à 7,99. J'ai du rater quelques choses. Pourriez-vous m'aider svp.
Cordialement
Bonjour NELIO,
Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.
Vous avez souscrit le 24/01/2024 un forfait Cdiscount mobile 20 Go à 7.99 EUR/mois avec une remise de 1 EUR sans condition de durée.
Cependant, la remise n'a pas été appliquée durant la souscription.
Soyez rassuré, j'ai appliqué un code promotionnel de rattrapage de 1 EUR (illimité)
Votre forfait est désormais à 6.99 EUR/mois.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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Bjr depuis le 10 juillet mes doc sont tj en cours d’analyse pk es si longt merci
J’aimerais savoir ou en ai ma commande car depuis le 10juillet ses toujours au même stade le forfait est pour ma fille donc c’est plutôt urgent merci de votre aide -
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Je n’ai jamais reçu ma commande
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