Bonjour Sabrina,
Après vérification, je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Est-ce que vous avez les barres de réseau ?
Est-ce que vous avez redémarré votre mobile ?
Y a-t-il un message d'erreur sur votre téléphone portable ?
Est-ce que les autres services fonctionnent?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.